强化服务意识年
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山东英华会计师事务所 业务创新年主题活动

  • 发布时间:2019-07-09
  • 文章来源:管理员

按照我所三年规划的部署,2019年是我所的“业务创新年”。

伴随着经济发展的大潮,经济格局、市场主体均处于变化之中,新业态不断涌现,而作为经济服务领域的会计师事务所,如何才能够抓住机遇以顺应发展,创新业务以提高竞争力?

 

l  研究行业指导目录,向前沿事务所借鉴经验

协会发布的指导目录,是为事务所进一步扩大市场空间而服务的,主要用来具体指导事务所拓展新业务工作;而国内大所拥有着相对较多的资源,具备较强的新业务开拓能力。我们通过研究指导目录,结合走出去参加行业培训、尖端论坛、与其他事务所或相关专业公司合作等方式,及时掌握行业最新信息,分析制定适合本所发展的创新业务领域

 

l  培育人才、增强团队整体实力

有了业务创新发展方向,需要坚守我所“以人为本”的理念,建立人力资源规划,实施多层次人才培养和储备,有意识的增加法律、信息技术、管理咨询、投资策划等方面的人才,并着力打造知识全面的复合型人才

 

l  服务好现有客户,根据客户的发展阶段共同设计服务需求

    与现有客户进行深层次的沟通,汇集从客户处采集的第一手信息,针对客户关切的问题以及现阶段所面临的制约点,与客户共同探讨分析,设计并制定相应的服务方案,为客户提供更为高效的服务

 

l  加强政府相关业务的开拓

政府部门向社会购买服务越来越多样化,而这类服务通常对事务所的资质、实力、以及服务成果的提供时限要求较高。应充分发挥我所资质全、各方面人才齐备、具备较强区域竞争优势等条件,加强政府采购服务的开拓,加快我所业务转型进度